Kitemi School
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 24 août 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
Ali EL KAILANI, entrepreneur individuel
13 rue de Marbach, 68125 Houssen, France
SIRET : 984 221 051 00019
Adresse électronique : matthis@kitemi-studio.com
2. Objet
La présente politique décrit la manière dont sont collectées, utilisées et protégées les données personnelles des visiteurs et des clients du site, conformément au Règlement (UE) 2016/679, RGPD, et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.
3. Données collectées
3.1 Données que vous nous fournissez
Lors de la commande :
- Nom et prénom
- Adresse électronique
- Pays de résidence
Lors de la création de votre compte et de l'onboarding :
- Nom et prénom
- Adresse électronique
- Informations relatives à votre activité professionnelle, type de service proposé, niveau d'expérience
Lorsque vous nous contactez :
- Adresse électronique et contenu de votre message
3.2 Données générées par votre utilisation du service
- Progression dans le parcours, chapitres consultés, chapitres terminés
- Réponses aux exercices et données saisies dans les outils de suivi
- Dates de connexion
3.3 Données de paiement
Les données bancaires sont collectées et traitées directement par notre prestataire de paiement Stripe. Elles ne transitent pas par nos serveurs et nous n'y avons à aucun moment accès. Nous conservons uniquement un identifiant client Stripe permettant de rattacher une commande à un compte.
4. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Traitement de la commande et ouverture de l'accès | Exécution du contrat |
| Création et gestion de votre compte | Exécution du contrat |
| Enregistrement de votre progression pédagogique | Exécution du contrat |
| Envoi des emails liés au service, invitation, réinitialisation de mot de passe, informations sur le contenu | Exécution du contrat |
| Réponse à vos demandes | Intérêt légitime |
| Obligations comptables et fiscales | Obligation légale |
| Sécurité du service et prévention des abus | Intérêt légitime |
Aucune donnée n'est utilisée à des fins de prospection commerciale sans votre consentement préalable.
5. Destinataires des données
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.
Elles sont accessibles au responsable du traitement et aux prestataires techniques suivants, agissant en qualité de sous-traitants :
| Prestataire | Rôle | Localisation des données |
|---|---|---|
| Supabase | Hébergement de la base de données et gestion des comptes | Union européenne, Paris |
| Vercel | Hébergement de l'application | Union européenne, avec transferts possibles vers les États-Unis |
| Resend | Envoi des emails transactionnels | Union européenne, Irlande |
| Stripe | Traitement des paiements | Union européenne, avec transferts possibles vers les États-Unis |
Les transferts éventuels hors de l'Union européenne sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et par les mécanismes de conformité propres à chaque prestataire.
6. Durée de conservation
| Donnée | Durée |
|---|---|
| Compte et données de profil | Durée de la relation contractuelle, puis trois ans après le dernier contact |
| Progression pédagogique | Durée de la relation contractuelle |
| Documents comptables et factures | Dix ans, conformément à l'article L. 123-22 du Code de commerce |
| Échanges par email | Trois ans à compter du dernier contact |
À l'issue de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
- Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation
- Droit à la limitation : demander la suspension temporaire d'un traitement
- Droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à matthis@kitemi-studio.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d'un mois. Une pièce justificative d'identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Attention : la suppression de votre compte entraîne la perte définitive de votre progression et de votre accès au contenu, sans remboursement.
8. Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés :
CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr
9. Cookies et traceurs
Le site utilise uniquement les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement :
- Cookies de session : permettent de vous maintenir connecté à votre espace personnel. Ils sont déposés par Supabase et sont indispensables au service.
- Cookies de sécurité : protègent contre certaines attaques et fraudes au paiement. Ils sont déposés par Stripe sur les pages de paiement.
Ces cookies étant strictement nécessaires, ils ne requièrent pas votre consentement préalable.
10. Sécurité
Les mesures suivantes sont mises en œuvre pour protéger vos données :
- Chiffrement des communications, HTTPS
- Mots de passe stockés sous forme de condensats et jamais en clair
- Cloisonnement des accès en base de données, chaque utilisateur ne pouvant accéder qu'à ses propres données
- Accès aux données de production restreint au seul responsable du traitement
11. Mineurs
Le service n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Aucune donnée n'est collectée sciemment auprès de mineurs.
12. Modifications
Cette politique peut être modifiée pour tenir compte d'évolutions légales ou techniques. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de votre consultation. En cas de modification substantielle, les clients seront informés par voie électronique.